Hubspot ou la preuve de la force du modèle produit Saas

Jerome Frambourg Proviwa
22 janv. 2019
2 min de lecture

Hubspot à qui on doit le concept d'Inbound Marketing, a fait évoluer son modèle de croissance dès 2014.

Les résultats 2018 ont confirmé.l'importance d'un produit conçu dès le départ pour nourrir lui-même sa propre expansion.

Voir à ce sujet : Les-11-secrets-dun-Produit-Saas-qui-se-vend-tout-seul-

1 - Hubspot a compris l'importance de la viralité

2 - Le produit est conçu pour exploiter la force de cette viralité avec le concept de la "Grande Roue"

3- L'appli marketing est devenue une suite de produits pour le Marketing, Vente et Support

4- Il est destiné à une palette d'usages et de clients beaucoup plus vaste, de la startup au grand compte

Ceci augmente d'autant le marché adressable par Hubspot.

5- Le modèle freemium convertit l'audience issue du "bouche à oreille"

* Le pricing et le modèle d'onboarding gratuit facilite la conversion

6- L'écosystème partenaires est déjà le prochain levier de croissance

En se plaçant au centre de la croissance d'une entreprise, Hubspot va devoir rassembler un ecosystème plus vaste de partenaires, pas seulement limités au services d'inbound marketing.

Hubspot devra recruter de nouveaux types de partenaires capables de suivre l'évolution de la plate-forme.

Un éditeur Saas ne devrait jamais ignorer la valeur que constitue un réseau de partenaires fort et évolutif.

On voit trop souvent un éditeur ne s'appuyer que sur ses équipes de vente.

Les résultats

- une croissance moyenne de 66% depuis 2014.

- 75 M$ économisés en coûts de distribution en 2018

Avec une redistribution des ratio Coûts Sales & Marketing / CA et R&D / CA à la faveur de la R&D.

Depuis 2014 , Hubstop a déjà pu libérer 15% de son CA en coûts de distribution sans altérer le rythme de sa croissance.

Généralement coûteux en Marketing, Vente ou Admin, le développement international dont la part à doublé (38% en 2018) n'a pas altéré le modèle.

Au contraire, Hubspot s'est facilité la tâche en allégeant la nécessité des équipes sur le terrain.

C'est près de 75 M $ économisés en 2018 qui ont pu être alloués à d'autres postes dont la R&D passée de 14 à 23% du CA (ou +30 %) soit près de +25 M$ en 2018.